Директор Публичной Библиотеки Варшавы Lisa Gricius нашла очень простой способ определения отношения пользователей к своей библиотеке. В библиотеке сделали специальные открытки для посетителей, с помощью которых они могут выразить свои восторги или отметить упущения.
Открытки находятся в свободном доступе и каждый пользователь может взять одну из них и написать признание в любви или антипатии. Открытки раздаются молодым пользователям во время проведения различных библиотечных программ и классов или выполнения домашних заданий с использованием е-ресурсов.
Подобная программа была организована несколько лет назад в Публичной Библиотеке Округа Charleston (Северная Каролина, США) и пользовалась там большим успехом.
Lisa Gricius получила разрешение на проведение аналогичной программы в своей библиотеке и изменение логотипа.
Большинство пользователей всех возрастов приняли активное участие в этой программе польской публичной библиотеки и признались в своей любви к ней.
Lisa Gricius берет с собой открытки и во время своих командировок, где она выступает с докладами в защиту малых и сельских библиотек.
Программа преследует цель показать значимость публичных библиотек для пользователей в период урезанного финансирования и сокращения общего числа библиотек и персонала.
Источник: blog.rgub.ru