«Этот год должен длиться десятилетия или даже века, потому что даже сам факт его учреждения означает очень мощное внимание руководства страны к этому вопросу».
Советник Президента РФ по культуре Владимир Толстой
Проведение крупных городских мероприятий на базе ЦГБ им. В. Маяковского — одно из приоритетных направлений работы центральной библиотеки. Писатели, художники, представители исполнительной и законодательной власти города и области, представители различных городских служб и общественных организаций — частые гости презентаций новых книг и выставок, круглых столов, творческих встреч, Дней информации и Дней горожанина, подведений итогов городских конкурсов.
В рамках реализации проекта «Курган читает. А ты?» состоялся традиционный городской праздник книги и чтения «Курган читает!». Место проведения — городской сад Кургана. Праздник организован общественной организацией «Ассоциация библиотекарей города Кургана» при поддержке Департамента социальной политики Администрации города Кургана. Именно в День славянской письменности и культуры можно было увидеть, как многогранен и удивителен читающий Курган. Работа 7 площадок и аллей привлекла внимание 2500 тысяч горожан. Всего участие в организации праздника приняло 547 участников.
Новинка праздника — работа Литературной аллеи «Библиотеки носят имена», здесь расположились 19 библиотек. Библиотекари предлагали игры, загадки, опросы, викторины и, конечно же, книги и рекомендательные списки. По аллее гуляли любимые книжные герои: Григорий Мелехов и Аксинья, бедная Лиза, Радда и Лойко Зобар, тургеневская девушка, чета Калашниковых, Дама с собачкой, мужичок с ноготок, Белочка- умелочка и даже сам А.С. Пушкин прогуливался по аллее. С ними можно было побеседовать и сфотографироваться. Библиотека имени Л. Толстого удивила горожан кукольным театром по мотивам произведений Льва Николаевича. Традиционно работали Справочное бюро читателя «Что читать сегодня» и «Напиши свое имя кириллицей».
Состоялся марафон «Читаем классику сегодня», горожане услышали отрывки из любимых произведений классиков, чьи имена носят библиотеки города. В литературном квесте «Афоризмы классиков» приняло участие шесть команд. Старшеклассники разыскивали известные цитаты и афоризмы отечественных классиков в различных местах горсада. Работала выставка- инсталляция «Энциклопедия русской жизни». Организован опрос «Любимый классик» и викторина «Узнай писателя». В опросе приняло участие 173 курганца. Рейтинг возглавили А.С. Пушкин (53 голоса), С. А. Есенин (18), М.Ю. Лермонтов (16) М.А. Шолохов (14), Л.Н. Толстой (11).
У праздника «Курган читает!» — большой круг партнеров и друзей. Праздник широко освещался — 70 информаций в СМИ, из них 21- в федеральных, в т.ч. на официальных сайтах Российской библиотечной ассоциации и Года литературы.
Успешно провел коллектив ЦГБ им. В. Маяковского акцию «Библионочь». Сквозная тема всех мероприятий Всероссийской акции, которая проходила 24 апреля — «Открой дневник — поймай время». Формат «Библионочи» привлекателен для молодёжи, задача профессионалов — наполнить его необходимым и ценным содержанием. На базе ЦГБ им. В.Маяковского (ул. Пролетарская, 39 и 41) с 19.00 до 23.30 в двух зданиях библиотеки прошла большая программа «Тайны времени». Наряду с обзором современной литературы, познавательными викторинами, конкурсом рэп-исполнителей, прошли мастер-классы по изготовлению книжных закладок и суперобложек, по историческим танцам, созданию комиксов, фото-сессия в библиотечном интерьере и просмотр фильмов.
Коллектив ЦДБ им. Островского пригласил детей и их родителей на «Библиосумерки — 2015». Вечером 24 апреля всё знакомое библиотечное пространство преобразилось «Tea-party на Ленина street». По залам прохаживались яркие персонажи известной сказки про Алису Льюиса Кэррола — Красная и Черная королевы, таинственно исчезал Чеширский кот. Синяя гусеница, как и полагается, лежала на грибе, а Белый Кролик поспешно пробегал мимо. Все они были героями квеста «Как пройти в Страну Чудес», и у каждого были заготовлены различные испытания для тех, кто проберется сквозь кроличью нору в эту знаменитую Страну. Ребята прошли длинный путь удивительных приключений и встреч, оказались на безумном чаепитии. Ещё в этот вечер гости праздника играли в шахматы и современные настольные игры, учились делать розы на мастер — классе «Розы из лент», фотографировались в образах героев, сочиняли свои лимерики и весело плясали зажигательную джигу — дрыгу с участниками студии современного танца «FLASHMOB». Праздник активно поддержали партнеры.
Читательская инициатива проявилась в проведении марафона «Классики связующая нить», организатор коллектив библиотеки им Л. Куликова. Поступило более 300 заявок, в течении четырех дней чтецы в возрасте от 5 до 80 лет читали любимые стихи и отрывки из прозы, передавая от поколения к поколению символ марафона «Звездную чашу», олицетворяющую созвездие русских писателей. Заключительное мероприятие марафона прошло в формате литературного бала.
Организованы городские творческие конкурсы, посвященные Году литературы, для курганцев разного возраста:
— «Конек — горбунок и другие» (творческих работ к 200 — летию П. П. Ершова),
Всего участников творческих конкурсов — 448 человек, мероприятия посетили около 600 человека.
Читательские литературные проекты года реализовала ЦДБ им. Островского:
— «Читатель — эксперт» (сочинения детей о новых книгах, голосование и составление рейтинга читательских предпочтений),
— «Загадки о писателях» — виртуальный проект — викторина (с необычной подачей события, факта из биографии писателя, фото в детстве),
— «С книгой — к Победе!» — видеопроект (известные люди города рассказывают о военной книге, которая запомнилась на всю жизнь).
Выход новых краеведческих книг, встречи с авторами и издателями — всегда важное событие, которое ждут и профессионалы-библиотекари и просто читатели. Событиями для горожан стали издание и презентация 25-й новой книги о Кургане — альманаха «Тобольск и вся Сибирь. Курган» «Сибиряки и Победа» и книги «Слобода Царево городище на Тоболе». Во многих библиотеках БИС состоялись встречи с зауральскими писателями и поэтами. В ЦГБ им. Маяковского состоялись встречи В.Ф. Потаниным, Н. Аксеновым, В. Пашковым. Проведены встречи в библиотеках: им. Шукшина с В.Ф. Потаниным с презентацией книги «Ангел мой», им.Куликова — А. Менщиковой, А. Мосиным, им. Чехова — Н. Климкиным, им. Лермонтова с Г.П.Устюжаниным, ЦДБ им. Островского, им. Пушкина — с А. Суриным и др. В завершение Года литературы прошел творческий вечер Людмилы Малаховой и презентация ее новой книги «Знаменитая Галина Душкина».
— «БИС г. Кургана» 9 октября во Всемирный день почты приняла участие в торжественной церемонии спецгашения конверта и марки, выпущенной к Году литературы в России (на почтовой марке изображён логотип проекта «Год литературы 2015») и церемонии награждения победителей Всероссийского конкурса «Самый читающий школьник». (В областном этапе приняло участие 45 школьников из разных школ и гимназий города Кургана и Курганской области. В группе «старшие школьники» первое место заняла 13-летняя Татьяна Кутепова из библиотеки им. Крупской, прочитавшая 361 книгу, 3 место — Бухтояров Кирилл из Центральной детской библиотеки им. Н. А. Островского (167 книг). Победители получили дипломы, подарки и книгу «Детские письма о главном», в которой собраны лучшие сочинения школьников со всей России).
— Открытие Литературного бренда города Кургана состоялось 11 ноября в библиотеке им. Л. Куликова, где поселилась бронзовая Белочка-умелочка. Героиня одноименной сказки зауральского писателя была выбрана в качестве литературного символа Кургана не случайно — многие поколения курганцев с детства знают, любят и помнят наизусть стихи Леонида Ивановича. Конкурс эскиз-идей литературного бренда Кургана проводился в рамках программы «Любимый город» весной 2015 года. В результате победила идея курганского художника-монументалиста Бориса Орехова — белочка, мирно грызущая орешек на раскрытой книге. Как заверил участвовавший в торжественной церемонии Глава города Кургана Сергей Руденко: «Открытие скульптуры — только начало работы над городским литературным брендом».
— Читательский марафон уральского издателя Марины Волковой продолжает свое путешествие. В начале года марафон прибыл в ЦГБ, а 14 октября издательство М. Волковой в гостях у читателей библиотеки им. Л. Куликова. Состоялась встреча с «Доктором Айболитом», так называют жители города Челябинска известного ветеринара, президента фонда зоозащиты «Спаси меня» Карена Даллакяна. Доктор Даллакян вместе со своим пациентом тигренком Жорой — герой книги Надежды Джурко «История Жорика». Книга вышла в серии «Любимые книжки для семейного чтения».
— Участие ЦДБ во Всероссийской акции «Добровольцы — детям». 27 августа сотрудники Центральной детской библиотеки имени Н. Островского совместно со спонсорами и неравнодушными жителями г. Кургана организовали праздник «Возьмите книгу в мир семьи» в реабилитационном центре для детей и подростков с ограниченными возможностями. В гости к ребятам пришёл весёлый клоун Тяпа со своими смешными играми. Он подарил детям хорошее настроение, море улыбок, а библиотекари вручили детям в подарок новые книги.
В традиции библиотек проведение книжно — читательских акций в течении всего года, ориентированных на календарь дней, связанных с книгой:
— Рождественские чтения (январь).
— Неделя детской и юношеской книги — Международный день детской книги
(24 марта — 2 апреля), 255 массовых мероприятий на 48 больше к прошлому году мероприятий, присутствовало на них 5700, больше на 617 человек.
— Всей семьей в библиотеку (15 мая — Международный день семьи).
— Расти с книгой (1 июня в Международный день защиты детей — благотворительная акция дарения книг с 2006 г.). В местах массового отдыха горожан на праздничных мероприятиях подарено дошкольникам 1000 книжек-малышей Т. Лепихиной «История Почемучки».
— Пушкинский день России. День русского языка.
— «Десант в квадрат Х» (книжно — поисковая игра о военной книге к Дню памяти и скорби 22 июня).
— Праздник книгочеев (22 августа в День города — церемония награждения самых активных участников летней программы чтения «Книжная радуга» в различных номинациях, — 58 чел.).
— «Книжный старт»: «От дня знаний — к Дню чтения и грамотности» (1-8 сентября, 48 мероприятий, 1248 чел.).
— День чтения в России — 24 ноября.
— «Книга в подарок» (от читателя к читателю) — декабрь.
Новые акции: — библиотека им. Л. Куликова приняла участие во Всероссийской акции «Читаем книги Альберта Лиханова: об истинах, честности и победах» к 80-летию писателя (200 чел., в гимназии № 27).
— ЦДБ организовала участие детей в акции «Поэты 41 года, поэты о 41».
22 июня дети у Вечного огня читали стихи о Великой Отечественной. Спешащие горожане становились заинтересованными слушателями.
Традиционно коллективы библиотек реализуют авторские программы и проекты по продвижению книги и чтения —24, среди них: для дошкольников — 5 , для детей младшего и среднего школьного возраста — 15, для подростков и молодежи — 3, семейная −1. Необходимость литературных программ подтверждает многолетний опыт работы по программам «Книжные ступени» (ЦДБ), «Наш Пушкин» (библиотека № 15 им. А. Пушкина), «Культура. Духовность. Нравственность» (библиотека № 18 им. Куликова). Программа «Школа мужественного чтения» — новая разработка коллектива ЦДБ им. Н. Островского в новом учебном году. Состоялись встречи учащихся гимназии № 31 с актёрами театра «Гулливер», на которых знакомились с произведениями А. Гайдара и Б. Никонова.
Мероприятия программ литературного развития детей и молодежи проходят в разной форме: литературно — музыкальные композиции, литературные гостиные, литературные игры и путешествия, уроки радостного чтения, утренники, парад литературных героев, квест — игры и др.
Главная задача — показать ценность чтения для развития человека, познакомить с лучшими образцами художественной литературы, «привить привычку к чтению».
Активно работают в библиотеках клубы любителей чтения —16, руководители клубов — библиотекари профессионалы, проведено встреч — 158. Многолетнюю историю имеют клубы «Притяжение» (библиотека № 28 им. Шукшина), клуб читающих семей (ЦДБ им. Островского), «Встреча» (библиотека № 4 им. Толстого). Продолжили работу популярные клубы ЦГБ «Сонет», «Поэтическая горница», «Читаем вместе». Для детей работают клубы — «Книгочей» ( библиотека № 28 им. Шукшина), «Филиппок» ( библиотека № 1 им. Горького), «Читайка» (библиотека № 20 мкр Черемухово), «Школа юных читателей» (библиотека № 25 «Диалог»). Для молодежи — «В кругу друзей и книг» (библиотека № 15 им. Пушкина). В Год литературы родились новые любительские объединения: в ЦГБ им. Маяковского — студия любителей прозы «ЛИТ.com», ТИЦ — «Клуб книгопутешествий», ЦДБ им. Н. Островского — литературная студия «Рифма» (для юных поэтов), в библиотеке № 26 им. Достоевского — «КЛИЧ» (клуб любителей интересного чтения).
Большое значение в популяризации книги имеет выставочная деятельность библиотек. В Год литературы библиотекари проявили творчество в оформлении, предложили читателям разные виды выставок.
Выставки: интерактивные, выставки — инсталляции, выставки — диалоги, выставки — рейтинги, ретро — выставки, выставки — путешествия, выставки работ мастеров декоративно- прикладного творчества по мотивам литературных произведений. Популярными у читателей были выставки: передвижные выставки «Я с книгой открываю мир» (в учебных заведениях города — ЦГБ), цикл книжных выставок «Литературное турне» (памятные места, литературные музеи, музеи — усадьбы русских классиков — ЦДБ), «Магия книги» (авторские дизайнерские работы студентов КГУ — библиотека № 18 им. Куликова), выставки — инсталляции «Жди меня, и я вернусь!» к 100-летию со дня рождения К.М. Симонова, «Сын земли русской» к 110 —летию М. Шолохова — библиотека № 29 им. Шолохова), выставка — диалог «Носил он совесть близко к сердцу», «Вкусная классика» (масленица в произведениях русских классиков — библиотека № 28 им. В. Шукшина).
Оригинальные выставки работ декоративно-прикладного творчества Года литературы привлекли посетителей в библиотеки: «Лоскутные сказки Леонида Куликова» (ЦГБ), выставка текстильной куклы «Лики времени» студии «ЛиК» (библиотека № 18 им. Куликова), «Читая Пушкина» студии «Орхидея» (библиотека № 28 им. Шукшина), выставки на «Аллее ремесел» под девизом «Книга, ты источник вдохновения!» в День славянской письменности и культуры.
Всего библиотеки провели 5520 массовых мероприятий, из них посвященных Году литературы 1971, в т.ч. мероприятий для детей до 14 лет 1692. Число посещений массовых мероприятий составило 123094, в т.ч. посещений детей до 14 лет 88509.
Пользователями библиотек стали 71521 житель г. Кургана. Посещения для получения библиотечно — информационных услуг составили 370869. В режиме запрос — ответ выполнено 35188 справок. Выдано из библиотечных фондов 1596741 ед. документов.
Реклама органично вошла в жизнь городских библиотек и ее читателей. Сегодня она играет роль инструмента, с помощью которого горожане узнают о деятельности Библиотечной информационной системы. Она отражает не только информационные ресурсы, но и возможности библиотеки, технологии, создает более привлекательный образ учреждения и его сотрудников. Работа по позиционированию библиотек в городском сообществе каждый год совершенствуется в соответствии с требованиями времени. В 2015 году МБУК «БИС г. Кургана» проводила системную работу по продвижению и поднятию престижа чтения в нестандартных, инновационных формах, отвечая на вызовы современности.
В ходе реализации проекта «Курган читает. А ты?» были решены задачи по внедрению в городское пространство Кургана общественно значимой социальной рекламы в поддержку книги и чтения, расширения книжного пространства города посредством организации городского буккроссинга и рекламных акций, внедрения новых форм организации и продвижения содержательного досуга горожан. Старт проекту «Курган читает! А ты?» был дан городским открытым форумом «Книга и чтение в жизни горожан», который проходил с 11 по 17 февраля 2015 года. Для оперативного освещения мероприятий форума был создан молодёжный пресс-центр из 10 человек. В режиме онлайн выкладывалась информация на публичной странице «ВКонтакте». По итогам форума подготовлен и выпущен тиражом 500 экземпляров информационный бюллетень, снято 2 видеоролика. Мероприятия городского открытого форума привлекли внимание власти, общественности и СМИ к нарастающей проблеме массового не чтения: 137 упоминаний в СМИ, в том числе федерального уровня.
На привлечение к чтению не читающее население направлены рекламные акции и городской буккроссинг. Специальные витрины с книгами размещены в здании железнодорожного вокзала, в приемном покое областной больницы им. Красного креста и на остановочном комплексе «Библиотека им. В. Маяковского». Призыв акции: «БЕРИ! ЛИСТАЙ! ЧИТАЙ!».
Свежий взгляд на библиотеку помогли сформировать новые книжно-читательские акции. Впервые городские библиотеки присоединились к общероссийской акции «Библионочь-2015». Акция получила широкое освещение в СМИ и социальных сетях.
Насыщенная культурная программа внесла свой вклад в укрепление имиджа Кургана как города, в котором интересно жить. Проект стал ярким, объединяющим горожан событием. Социальная реклама Года литературы, размещённая на городских рекламных конструкциях (билборды, сити-формат, баннеры) привлекла внимание горожан, рассказала об участии Кургана в мероприятиях общероссийского формата.
Широкая рекламная деятельность сделала Год литературы в Кургане заметным, значимым и интересным для горожан и жителей Зауралья. Мероприятия проекта, приуроченные к важным литературным датам, послужили информационными поводами для освещения в местных и федеральных СМИ.
Опыт по продвижению курганских библиотек в социальных сетях отмечен как успешный на российском уровне. Заведующая сектором по работе со СМИ Анастасия Русина в 2014 году стала членом рабочей группы «Библиотеки и социальные медиа» Российской библиотечной ассоциации и активно работает в этом направлении. Данный опыт был представлен коллегам из других регионов на конгрессе Российской библиотечной ассоциации (Самара, май), всероссийском форуме «Таврида» (Стерегущее, Крым, июль) и пятой всероссийской Неконференции библиотечных блогеров (Екатеринбург, ноябрь).
За 2015 год в средствах массовой информации различных видов (печатных и Интернет-изданиях, на теле- и радио- эфирах) о деятельности МБУК «Библиотечная информационная система города Кургана» было более полутора тысяч упоминаний. О деятельности ЦГБ им. В. Маяковского за 2015 год было рассказано более 400 раз.
В печатных изданиях за 2015 год было опубликовано около 200 информаций о деятельности городских библиотек. Чаще всего заметки о работе библиотек появлялись на страницах региональной и городской прессы, в первую очередь, газеты «Курган и курганцы». За год была продолжена положительная тенденция, отмеченная в прошлом году: журналисты-печатники стали приходить на библиотечные мероприятия не только по работе, но и для души. Все чаще мы видим корреспондентов газет на встречах с писателями и литературных вечерах. По итогам выходят теплые, творческие материалы в газетах. Помимо многотиражных газет информация о деятельности библиотек размещалась в развлекательных и корпоративных изданиях («Телесемь», «Курганский университет» и др.). Регулярно (дважды в месяц) сотрудничаем с рекламным журналом «Выбирай», который бесплатно публикует информацию о наших мероприятиях и предоставляет свежие номера в Центральную городскую библиотеку. Также появились материалы в профессиональном журнале «Медиатека и мир», журнале «Наша молодежь».
Более тысячи новостей о нас было размещено в различных Интернет-изданиях. О деятельности Библиотечной информационной системы писали как сайты городских, региональных и федеральных СМИ, так и властных структур. Чаще всего информация публиковалась на сайтах Администрации города Кургана (www.kurgan-city.ru); на сайте городской газеты «Курган и курганцы» (www.kikonline.ru); на сайте радиостанции «За облаками» (www.zaoblakami.ru), на сайте журнала «Выбирай».
Одна из наших основных задач, поставленных в Год литературы, — повысить узнаваемость Библиотечной информационной системы на всероссийском уровне. В этом году мы продолжили активно сотрудничать с федеральными Интернет-СМИ. В 2015 году упоминаний МБУК «БИС г. Кургана» в федеральных и межрегиональных изданиях насчитывается около 300. Это не только новостные информационные сайты, но и профессиональные порталы. Мы регулярно видим свои новости на сайте Российской библиотечной ассоциации, официальном сайте Года литературы. Благодаря работе с федеральной базой «Информационное пространство в сфере культуры» сообщения о событиях городских библиотек постоянно появляются на сайте Министерства культуры Российской федерации. Также мы прозвучали на международном уровне на сайте «Вести-Казахстан». Говоря о тенденциях Интернет-журналистики надо отметить, что основной ее плюс — оперативность. Именно поэтому в Интернете публиковалось много анонсов о наших мероприятиях и широко освещались проводимые нами конкурсы.
На курганских радиостанциях прозвучало около 300 информаций о работе БИС. Лидерами по количеству эфиров с нашими новостями являются радио «За облаками», радиохолдинг «Гриф-медиа» и областное «Радио России». Отметим, что холдинги «За облаками» и «Гриф-медиа» включают в себя несколько радиостанций, делая охват слушателей шире. Неоднократно мы слышали от людей, приходящих в библиотеку, что они узнали о наших событиях и услугах по радио. В этом году на региональном «Радио России» звучали не только новости о деятельности городских библиотек, но и голоса коллектива: состоялись прямые эфиры с сотрудниками Библиотечной информационной системы. Интервью давали Людмила Дорофеева, директор МБУК «БИС г. Кургана» (дважды), Наталья Гончаренко, заместитель директора, Татьяна Антропова, начальник Туристско-информационного центра, Надежда Теребенина, начальник рекламно-маркетинговой службы, Вера Пахорукова, главный библиограф ЦГБ имени В. Маяковского, Анастасия Русина, заведующий сектором по работе со СМИ. С нашей подачи был также организован эфир с писателем Анной Матвеевой.
В этом году о деятельности МБУК «БИС г. Кургана» было снято более 60 видеосюжетов, которые вышли в эфир «ГТРК-Курган» и в новостях компании «Курган.ру». Приятно отмечать, что все чаще на экранах стали появляться городские библиотеки: Куликова, Шолохова, Шукшина, Горького, Некрасова, «Диалог».
Структура информационных поводов осталась на прежнем уровне. Год литературы подарил городу большое количество мероприятий, которые были освещены в СМИ. Средства массовой информации по-прежнему интересуются крупными мероприятиями: форум «Книга и чтение в жизни горожан», День города, юбилеи библиотек, фестивали и конкурсы, открытие и работа площадки «Нескучный сад», встреча с писателем Анной Матвеевой и другие. Активно освещаются в СМИ встречи с именитыми горожанами, писателями, презентации книг.
В течение года завязаны новые связи с журналистами, сформирован постоянный круг корреспондентов, пишущих о библиотеке. Значительная часть работы строится путем личного общения с журналистами: мы позиционируем себя как максимально открытая к сотрудничеству организация, готовы отвечать на вопросы журналистов по телефону или в социальных сетях.
Отдельным инструментом общения с читателями онлайн-пространства служит собственный сайт МБУК «БИС г. Кургана» сbs-kurgan.сom. Через него осуществляется не только доведение информации до аудитории, но и обратная связь. Читатели высказывают свои пожелания и оставляют комментарии по темам публикуемых материалов. В этом году особое внимание пользователей привлекли виртуальные выставки и фотоотчеты с мероприятий. Должны отметить, что на протяжении года удавалось соблюдать обязательную ежедневную публикацию на сайте 3-5 материалов в день — это существенный рост статистики по сравнению с прошлым годом. Особенно активно с сайтом работали ЦГБ, ЦДБ, Туристско-информационный центр, библиотеки имени Л. Куликова, М. Лермонтова, Л. Толстого, А. Чехова; также стоит отметить качественную работу библиотек имени И. Тургенева, М. Шолохова, Ф. Достоевского и Н. Карамзина, «Диалог».
Основным каналом связи с аудиторией сегодня является Интернет. Сайт Библиотечной информационной системы (http://cbs-kurgan.com/) города Кургана дает актуальную и свежую информацию о событиях и новшествах библиотек, находится в топе поисковых систем. Но этого мало: мы должны также продвигать и сайт, чтобы он ежедневно привлекал большее количество пользователей. Сделать это можно с помощью smm-технологий, принципов продвижения продукта с помощью социальных сетей. Начатая в 2013 году, масштабная медиакампания в социальных сетях была успешно продолжена. Если мы начинали активно работать в четырех основных социальных сетях (https://twitter.com/, http://vk.com, https://www.facebook.com, http://www.odnoklassniki.ru), то на протяжении прошлого года стало ясно, что необходимо сделать приоритетными страницы «Вконтакте» и в «Твиттере». Это связано с тем, что здесь — основная читательская аудитория.
За год мы подняли численность подписчиков наших страниц со следующими показателями: «Вконтакте» — с 690 до 1500 человек, в «Твиттере» — с 332 до 467, в «Фейсбуке» с 255 до 416 участников. Надо отметить, что мы добились роста пользовательской аудитории без привлечения неэтичных методов пиара: спам-рассылки, накрутки статистики и тому подобных, а только за счет публикации интересного материала, конкурсов на привлечение пользователя и четкой работы с целевой аудиторией.
Среди основных достижений нашей работы в социальных сетях — значительное увеличение пользовательских реакций. Читатели охотно оставляют комментарии, задают вопросы, ставят лайки и делятся информацией друг с другом. Особо ценно, когда проекты, задуманные в Сети, реализуются в реальности. Постоянно проводятся конкурсы, интерактивные акции, участники получают подарки.
Сотрудники Маяковки ведут блог «Истории кошки Маякошки», в котором выдуманный персонаж рассказывает о жизни библиотеки «изнутри». Маякошка существует в формате не только блога, но и игрушки, с которой охотно фотографируются читатели на мероприятиях. Ее образ вдохновляет сотрудников на проведение квест-игр и детских праздников, изображение Маякошки появляется на сувенирной продукции библиотеки. Таким образом, реальность и Интернет становятся в работе библиотекарей одним общим культурным информационным пространством.